На информационном ресурсе применяются cookie-файлы. Оставаясь на сайте, вы подтверждаете свое согласие на их использование.
Сломалась молния на новых сапогах -можно ли сдать?
27748
13
На неношенных сапогах при примерке дома на одном разошлась снизу молния - видно, была вшита хуже. На молнию ведь гарантия не распространяется? А если это производственный брак? Если кто-то с таким сталкивался - помогите 
А гарантия у вас еще действует? Если сапоги абсолютно не ношенные, то можно доказать, что производственный брак.
Еще совет обратитесь в защиту прав потребителей. Позвоните в справочную или в дубльгисе поищите.
Еще совет обратитесь в защиту прав потребителей. Позвоните в справочную или в дубльгисе поищите.
Спасибо! Гарантия начинается еще только с 1 апреля. А то грустно что-то вшивать молнии в новую обувку
однозначно должны либо поменять, либо вернуть деньги... У меня на туфлях каблук сломался так без проблем приняли, правда его поменяли.. и сделали это ужастно.. я отказалась такие принимать.. и мне вернули деньги
каблук это другое, на молнию не распространяется гарантия.
Но можно попробовать.
Но можно попробовать.
Буквально вчера уточняла, ответили если к примеру собачка на замке сломается, то это не является причиной для возврата, а вот если молния от кожи оторвалась то обязанны заменить.
они либо поменять должны либо ремонт за свой счет сделать
Сейчас читают
Застойный дозор
49051
1000
красота и материнство (часть 124)
230593
1000
Пятая колонна, иностранные агенты, НКО и их друзья (часть 2)
232188
1000
А Вы замок смогли потом застегнуть,когда сапог сняли?А то может попробовать их так вернуть "типа не понравились" (это если 14 дней еще не прошло после покупки). 
Обязаны поменять. Неношенные тем более.
А Вы замок смогли потом застегнуть,когда сапог сняли?А то может попробовать их так вернуть "типа не понравились" (это если 14 дней еще не прошло после покупки).
Брак специфический: оторвалась пластиковая спиралька от ткани - низ молнии был плохо зафиксирован. Первый раз такое вижу 
Спасибо всем. Если соберусь с духом, в субботу отправлюсь в магазин.
Будут результаты - отпишу для информации.
Спасибо всем. Если соберусь с духом, в субботу отправлюсь в магазин.
Будут результаты - отпишу для информации.Брак специфический: оторвалась пластиковая спиралька от ткани - низ молнии был плохо зафиксирован. Первый раз такое вижуУ меня случилось то же самое с зимними сапогами, купленными в Аскании, мне не поменяли, сказали что молния не входит в гарантию. Сапог были ношены 2 недели. Но если у вас не ношенные сапоги застегните их и сдайте как неподошедшие.
Идите обязательно, ссылайтесь на прецедент.
Моя мама зимой купила ботинки в Эль ТЕмпо, надела раза 3, сломался замок. Она пошла туда, рассказала, ей без единого слова замок заменили. Конечно, подождать пришлось. Так что смело вперед. Если вы их еще и не надевали ни разу, то вообще говорите, что если они не сделают ничего, то вы будете возвращать по собственному желанию. Пусть выбирают из 2х зол меньшее.
Моя мама зимой купила ботинки в Эль ТЕмпо, надела раза 3, сломался замок. Она пошла туда, рассказала, ей без единого слова замок заменили. Конечно, подождать пришлось. Так что смело вперед. Если вы их еще и не надевали ни разу, то вообще говорите, что если они не сделают ничего, то вы будете возвращать по собственному желанию. Пусть выбирают из 2х зол меньшее.
