АТС Panasonic KX-TEB308RU, отбой на CO-3.
10048
12
Dimich
guru
АТС 3 на 8. Все 3 СО подключенны (СО-1 традиционная телефония. СО-2, СО-3 через IP-шлюз интернет провайдера )Два внутренних абонента выходят на СО (пусть будет СО-1 и СО-2) и у третьего внутреннего абонента при поднятии трубки отбой. СО-3 на вход работает. Данный эфект только при одновременном использовании 2-х внешних линий через АТС. При подключении мимо АТС все внешнии линиии оновременно пашут.
Хелп, или на форум вменяемый по АТС пошлите.
Хелп, или на форум вменяемый по АТС пошлите.
"у третьего внутреннего абонента при поднятии трубки отбой" - у абонента не правильно прописан hotline?
Отбой при поднятии трубки может быть также в случае отсудствия свободного DTMF-приемника. Но насколько я помню в плате 3х8 их 5 штук.
Рекомендации:
- выключение питания АТС на 10-20 сек
- сбросить все настройки АТС к заводским, по умолчанию разрешается входящая/исходящая связь через все СО и все звонки падают в 1-ый jack.
- если не поможет нести АТС в ремонт
Отбой при поднятии трубки может быть также в случае отсудствия свободного DTMF-приемника. Но насколько я помню в плате 3х8 их 5 штук.
Рекомендации:
- выключение питания АТС на 10-20 сек
- сбросить все настройки АТС к заводским, по умолчанию разрешается входящая/исходящая связь через все СО и все звонки падают в 1-ый jack.
- если не поможет нести АТС в ремонт
Да после ресета она пашед. Звонки не на 1джек падают а насквозь проходят на все внутренние. Только меняешь стандартные настройки и начинается.
Возможно ваш провайдер ip-телефонии выдает вам сигнал, не соответствующий стандартам проводной телефонии, грубо говоря с заниженным напряжением. АТС это воспринимает как отсутствие линии и отключает ее (в новых атс появилась такая фишка, что при отсутствии сигнала на линии, данная линия отключается, чтобы при наборе 9 и выходе в город человек не попадал в пустоту). При звонке появляется необходимое напряжение и звонок проходит.
Также может быть, что просто внешняя линия не успела освободиться. Нужно на системнике (системном телефоне) смотреть. Если двое говорят и на системнике горят только две занятые внешние линии, и кто-то еще пытается выйти в город и слышит отбой, то это проблема линии. Если двое говорят и на системнике горят, что все линии городские заняты, то возможно атс еще не освободила линию. Стандарты сигнала окончания разговора российские и атс панасоник не совпадают, поэтому атс продолжает считать, что линия занята и освободит после определенного времени. В данном случае может помочь отбойник.
А при программировании станции случайно запрет на выход на определнные линии не ставите абонентам?
Также может быть, что просто внешняя линия не успела освободиться. Нужно на системнике (системном телефоне) смотреть. Если двое говорят и на системнике горят только две занятые внешние линии, и кто-то еще пытается выйти в город и слышит отбой, то это проблема линии. Если двое говорят и на системнике горят, что все линии городские заняты, то возможно атс еще не освободила линию. Стандарты сигнала окончания разговора российские и атс панасоник не совпадают, поэтому атс продолжает считать, что линия занята и освободит после определенного времени. В данном случае может помочь отбойник.
А при программировании станции случайно запрет на выход на определнные линии не ставите абонентам?
А при программировании станции случайно запрет на выход на определнные линии не ставите абонентам?Неа, не ставлю.Проблема чуть в другом, отбой идёт у 3-го абонента при поднятии трубы,до 9-ки дело не доходит. Станцию сбрасывал хард ресетом, не помогло. Второй раз такое встречаю на 308, и не разу не победил...
Возможно ваш провайдер ip-телефонии выдает вам сигнал, не соответствующий стандартам проводной телефонии, грубо говоря с заниженным напряжением.Ну тут немного недопонял. IP-шлюз находится на моей территории и питалово от него в моём пилоте. От провайдера идёт только сигнал по UTP кабелю а преобразование (и напругу на звонок) шлюз делает. Смысл в шлюзе, который работает от моей электросети, использовать пониженое напряжение не вижу....
Про шлюз ничего не писалось, поэтому решил, что от провайдера идет провод и сразу подключается в атс.Возможно ваш провайдер ip-телефонии выдает вам сигнал, не соответствующий стандартам проводной телефонии, грубо говоря с заниженным напряжением.Ну тут немного недопонял. IP-шлюз находится на моей территории и питалово от него в моём пилоте. От провайдера идёт только сигнал по UTP кабелю а преобразование (и напругу на звонок) шлюз делает. Смысл в шлюзе, который работает от моей электросети, использовать пониженое напряжение не вижу....
Сейчас читают
Кто куда на Новый год?
122131
127
красота и материнство (часть 98)
176141
1000
Возможна ли прослушка на моем телефоне?
50147
18
Итак, "23 февраля, начинаем все с нуля".
Атс 3 на 8 нерасширяемая из новой серии.
К внешним портам подключены городские линиии. Линии правильные работают нормально. К внутренним портам поключены обычные телефоны. К одному порту один телефонный аппарат.
Запаралеленных аппаратов нет?
Проводка для внутренних телефонов нигде не коротит?
Сами телефонные аппараты исправны?
При разговоре двух человек по внешним линиям, третий поднимает трубку и сразу слышит сигнал занято (короткие гудки)?
Это происходит только на одном внутреннем порту, или по разному?
Когда никто не говорит, этот третий абонент снимает трубку и слышит нормальный сигнал линии (длинный гудок)?
Да, и еще. Функция "набор номера поднятием трубки" на данном аппарате случайно не активирована? А то может запрограммировано, что при поднятии трубки сразу набирать городской номер через определенную городскую линию, которая в данный момент занята. Вот и слышит человек сигнал, что линия занята.
И еще. К линиям никакого дополнительного оборудования не подключено? А то любят параллельно телефонным аппаратам цеплять например, терминал оплаты электронными картами, которые бывают глючат.
Атс 3 на 8 нерасширяемая из новой серии.
К внешним портам подключены городские линиии. Линии правильные работают нормально. К внутренним портам поключены обычные телефоны. К одному порту один телефонный аппарат.
Запаралеленных аппаратов нет?
Проводка для внутренних телефонов нигде не коротит?
Сами телефонные аппараты исправны?
При разговоре двух человек по внешним линиям, третий поднимает трубку и сразу слышит сигнал занято (короткие гудки)?
Это происходит только на одном внутреннем порту, или по разному?
Когда никто не говорит, этот третий абонент снимает трубку и слышит нормальный сигнал линии (длинный гудок)?
Да, и еще. Функция "набор номера поднятием трубки" на данном аппарате случайно не активирована? А то может запрограммировано, что при поднятии трубки сразу набирать городской номер через определенную городскую линию, которая в данный момент занята. Вот и слышит человек сигнал, что линия занята.
И еще. К линиям никакого дополнительного оборудования не подключено? А то любят параллельно телефонным аппаратам цеплять например, терминал оплаты электронными картами, которые бывают глючат.
1. Запаралеленных аппаратов нет?
Нет
2. Проводка для внутренних телефонов нигде не коротит?
Нет. Вынимаю разъёмы из АТС, втыкаю в аппарат нарпямую -всё пашет.
3. Сами телефонные аппараты исправны?
Да
4. При разговоре двух человек по внешним линиям, третий поднимает трубку и сразу слышит сигнал занято (короткие гудки)?
Да
5. Это происходит только на одном внутреннем порту, или по разному?
К порту не привязано. Два любых порта на 9ке, остальные 2 телефона отбоят. При различных комбинациях результат один.
6. Когда никто не говорит, этот третий абонент снимает трубку и слышит нормальный сигнал линии (длинный гудок)?
Да. И когда 2 абонента разговаривают с городом третий порт на входящий звонок работает.
7. Да, и еще. Функция "набор номера поднятием трубки" на данном аппарате случайно не активирована?
Нет, не активирована.
8.К линиям никакого дополнительного оборудования не подключено?
Нет.
Нет
2. Проводка для внутренних телефонов нигде не коротит?
Нет. Вынимаю разъёмы из АТС, втыкаю в аппарат нарпямую -всё пашет.
3. Сами телефонные аппараты исправны?
Да
4. При разговоре двух человек по внешним линиям, третий поднимает трубку и сразу слышит сигнал занято (короткие гудки)?
Да
5. Это происходит только на одном внутреннем порту, или по разному?
К порту не привязано. Два любых порта на 9ке, остальные 2 телефона отбоят. При различных комбинациях результат один.
6. Когда никто не говорит, этот третий абонент снимает трубку и слышит нормальный сигнал линии (длинный гудок)?
Да. И когда 2 абонента разговаривают с городом третий порт на входящий звонок работает.
7. Да, и еще. Функция "набор номера поднятием трубки" на данном аппарате случайно не активирована?
Нет, не активирована.
8.К линиям никакого дополнительного оборудования не подключено?
Нет.
Ну так принесите эту атс к кому-нибудь с тремя обычными городскими линиями, а не VOIP, и проверьте.
если "глючит" именно тот порт, в который идет "нестандартная" линия - значит, дело в sip-адаптере, вернее в том, выдает ли он постоянку 48В на выходе (можно замерить тестером)..
да, и, возможно, она допускает обновление прошивки - может вам глючная попалась.
если "глючит" именно тот порт, в который идет "нестандартная" линия - значит, дело в sip-адаптере, вернее в том, выдает ли он постоянку 48В на выходе (можно замерить тестером)..
да, и, возможно, она допускает обновление прошивки - может вам глючная попалась.
Да, этоже ТЕВ, пришла на смену 206.
АТС урезанная, поэтому стоят только 2 тон-приемника, поэтому если 2 абонента одновременно набирают номер, то третьему облом. Поэтому переключить внутренние телефоны в тон, чтоб быстрее "спрыгивали". Либо системников поболее поставить.
АТС урезанная, поэтому стоят только 2 тон-приемника, поэтому если 2 абонента одновременно набирают номер, то третьему облом. Поэтому переключить внутренние телефоны в тон, чтоб быстрее "спрыгивали". Либо системников поболее поставить.
Похоже на то. 2-й раз с такими граблями сталкиваюсь на этой моделе. Трубы в тоне, системник им жирно сильно. При 2-х занятых на выход, 3-й работает на вход. И то хорошо.
а если линия EXT импульсами набирает, то тоже только 2 приемника?
так бы можно было одну линию сделать pulse, и всё
так бы можно было одну линию сделать pulse, и всё