как работают некие сотрудники МТТ, остерегайтесь подставы!!!!!!!!!!!!!
13610
13
в конце сентября в нашем доме вывесили объявление, что присходит замена тарифного плана по междугородней связи абонентов Сибирьтелеком с просьбой собственникам городских телефонов быть дома вечером с с 18 до 20 часов. И в один из вечеров, когда моя семья ужинала в в районе семи часов вечера звонок в дверь, спрашиваю кто? представитель Сибирьтелеком для переоформления тарифного плана, спрашиваю да зачем и почему, в ответ это в обязательном порядке ..т.к у оператора происходит смена тарифного плана по междугородке и все абоненты должны подписать бумаги по выбору двух вариантов, типа даже если вы и не планируете звонить на межгород, выбрать все таки придется, для этого вот компания и отправляет своих представителей по домам, причина- сжатые сроки.. ну думаю что делать, надо значит надо, подписала бумаги, говорю а где мой документ, а лжепредставитель получите по почте, нужна подпись и печать руководителя. И вот через месяц после оплаты за телефон когда увидев в счете сумму явно превышающую размер моих постоянных платежей, выясняется что я теперь абонент компании МТТ и я поменяла Сибирьтелеком на МТТ в плане междугородки .. Я понимаю что допустила оплошность поверив на слова этому пройдохе, других слов не нахожу, надо было читать что подписываю, но видать все способы хороши и вот такие работнички МТТ так делают план привода клиентов в компанию МТТ. А написала чтоб кто то на моем горе опыте сделал выводы..Ну а я буду добиваться расторгнуть договор с МТТ, ну и жалобу накатаю что вот таким образом работают их работнички, специально рассчитывают, что люди вечером после работы .и.им будет проще делать свои черные дела
Elochka
Аналогичная ситуация была, но жена подписывала, а абонентом являюсь я. Поэтому послал им по e-mailу заявление и отключили без проблем.
Справедливости ради, если вести долгие междугородние разговоры, то тарифы МТТ - выгоднее.
Alx
Справедливости ради Skype to Skype еще выгоднее
Elochka
Истоия один в один. Но счета еще не приходили. Будем срочно узнавать на что умудрились подписаться ...
Elochka
У МТТ всё плохо с кодеками на мг/мн сетях. Они очень сильно ужимают голос. Рекомендую оставаться на Ростелекоме.
Alx
Аналогичная ситуация была, но жена подписывала, а абонентом являюсь я. Поэтому послал им по e-mailу заявление и отключили без проблем.
Справедливости ради, если вести долгие междугородние разговоры, то тарифы МТТ - выгоднее.
Любой sip провайдер(большинство) заметно выгоднее всяких МТТ для разговоров зарубеж и разговоров по РФ.
Тот же Сипнет даёт бесплатные направления каждую неделю.
А voipgain например вообще когда то давал (сейчас не в курсе) Бесплатные в Москву и Питер.
Elochka
У нас история один в один... По моему уже в прокуратуру нужно обращаться. Счета не приходят, отключили восьмерку, оплатить не возможно по системе Город.
ulchik
А что Ростелеком?Tак легко отдают своих клиентов,без заявления к ним?Или у них с МТТ какой-то сговор?
SKES
Просто надо думать, что подписываете.
Ведь так и долговую расписку можно легко подмахнуть.
К нам приходит пакет документов, где абонент написал доверенность , заявление на переход к МТТ. Наши действия? МТТ через суд требовал выполнения этих обманных заявлений, а потом приходят возмущенные абоненты, поднимают документы, а они сами все написали. Говорим, обращайтесь в суд . Оформляем переход обратно.
Ситуации еще более анекдотичные бывают, абонент в погоне за сладкими скидками переходит к Дом ру .
А потом счет и распечатку приходит требовать в наш офис и еще удивляется почему не дают.
Elochka
Закономерное продолжение , не могло длится бесконечно это безобразие.

Новость на нгс
http://news.ngs.ru/more/415417/


Магистральный оператор отбивал новосибирских клиентов «Ростелекома»
[27.03.12]
Комиссия Новосибирского УФАС России уличила оператора дальней связи «Межрегиональный ТранзитТелеком» (МТТ) в недобросовестной конкуренции.

Как сообщили в пресс-службе Новосибирского УФАС России, 26 марта комиссия рассмотрела дело, возбужденное 24 февраля 2012 года, в отношении ОАО «Межрегиональный ТранзитТелеком».

Оператор признан нарушившим ч. 1 ст. 14 и п. 5 ч. 1 ст. 14 ФЗ «О защите конкуренции». Комиссия установила, что ОАО «МТТ» незаконно использовало персональные данные физических лиц, а также отправляло в адрес ОАО «Ростелеком» заявления абонентов, содержащие недостоверные сведения о предварительном выборе ОАО «МТТ» в качестве оператора междугородной и международной связи.

ОАО «МТТ» выдано предписание о прекращении нарушения ст. 14 ФЗ «О защите конкуренции». Материалы дела будут переданы должностному лицу Новосибирского УФАС России для возбуждения дела об административном правонарушении.

Справка: ОАО «Межрегиональный ТранзитТелеком» работает на рынке телекоммуникаций с 1994 года. До 2006 года МТТ работал только на межоператорском сегменте рынка, оказывая услуги по пропуску межсетевого трафика российским операторам подвижной связи и операторам сетей фиксированной телефонной связи.
SKES
А что Ростелеком? Tак легко отдают своих клиентов,без заявления к ним?Или у них с МТТ какой-то сговор?
Так как раз и подсовывают на подпись заявление о переходе на МТТ
hfpuekztd
Насколько я знаю требования абонентских отделов Ростелекома, к заявлению на изменение услуг, передаваемому через посредника, должна прилагаться нотариально заверенная доверенность.
Либо заявление должен принести сам абонент. Либо посредник или вообще кто угодно, но с паспортом абонента (наличие паспорта, по мнению кого-то там в Ростелекоме, кто ввёл эти правила, означает, что абонент безгранично доверяет данному лицу).
Каким образом вообще принимаются заявления от сотрудников МТТ, мне непонятно (наверняка у них нет заверенных доверенностей, тем более паспорт им, естественно, тоже никто не даст).
Elochka
Арбитражный суд Новосибирской области поддержал решение Новосибирского УФАС России, по признанию действий ОАО «Межрегиональный ТранзитТелеком» недобросовестной конкуренцией в отношении ОАО «Ростелеком».

Напомним, что 9 апреля 2012 года комиссия Новосибирского УФАС России по итогам рассмотрения дела, возбужденного по заявлению Новосибирского филиала ОАО «Ростелеком», признала ОАО «Межрегиональный ТранзитТелеком» нарушившим ч. 1 ст. 14 ФЗ «О защите конкуренции» и выдала предписание о прекращении таких нарушений. Комиссия установила, что «МТТ» незаконно использовало персональные данные физических лиц, а также отправляло в адрес «Ростелеком» заявления абонентов, содержащие недостоверные сведения о предварительном выборе «МТТ» в качестве оператора междугородной и международной связи.

Компания «Межрегиональный ТранзитТелеком» решила оспорить решение УФАС в суде, но по итогам рассмотрения дела Арбитражный суд первой инстанции в удовлетворении требований оператора отказал, решение и предписание УФАС признаны законными и не отменены.

Летом 2010 года компания «МТТ», с целью увеличения абонентской базы по услугам дальней связи, организовала через свою агентскую сеть поквартирный сбор заявлений о выборе оператора междугородной/международной связи. Тем временем в «Ростелеком» стали поступать обращения от абонентов о том, что при оформлении заявлений допускаются нарушения закона. В действиях «МТТ» усматривались явные признаки нарушения порядка обработки персональных данных, сокрытие от потребителя свойств предлагаемой услуги, а также указание недостоверных данных в заявлениях.

http://www.nsk.sibirtelecom.ru/?page1331
Elochka
сначала читаем- потом подписываем...а не наоборот...все просто