Очень увлекательно их читать. Предлагаю почитать и поделиться здесь. А кстати в Сети есть книги жалоб?

В минимаркете у ЦУМа при покупателях ругались между собой сотрудники, потом как-то заглянул в книгу жалоб: "Всегда обсчет и хамство. Требую НЕМЕДЛЕННО УВОЛИТЬ!!!!!".

В часовом супермаркете: "Неловольна, что нет зеркала в полный рост."

В галлерее "Черноff": "Больше трэша и угара!"

В одном из минимаркетов "Крепость" администратор - редкостная стерва. Не пускает партнеров посмотреть свою продукцию на витринах, хотя они могут зайти под видом покупателей. Отказывается даже представиться, хотя висит бэйджик, но она быстро убегает, чтоб бэйджик неуспели прочитать.

В другой "Крепости" продавщица сдала сдачу с сотни как с полтинника. Но вообще-то у Кожемякина вроде лучшая культура обслуживания.

В Екатеринбурге, в одной из кафешек по ул. Восточная мы с товарищем долго-предолго ждали пиво. В связи с этим заглянули в Книгу жалоб. Там была фраза приблизительно следующего содержания: предлагаю закрыть бар, а помещение продать; и внизу телефон. Видимо серъезный пацан также не дождался своего пива. После такого лаконичного предложения мы дописывать ничего не стали.

///
Но вообще-то у Кожемякина вроде лучшая культура обслуживания.
///

Точно. Уже почти настоящие рабы, даже гейши я бы сказал.

А я обычно в книге жалоб только положительные отзывы пишу

А я обычно в книге жалоб только положительные отзывы пишу

А продавцы при этом сопротивляются, сопротивляются...

Они сначала настораживаются, но видя улыбку расслабляются

>>>///
Но вообще-то у Кожемякина вроде лучшая культура обслуживания.
///

Точно. Уже почти настоящие рабы, даже гейши я бы сказал.