Сервис по Комацу.
16058
14
Acrodun
junior
Досталось по наследству от прошлых хозяев фирмы 2 буля: Komatsu D65EX-16, Komatsu D85EX-15. Сейчас стоит вопрос, где ремонтировать и проводить сервисное обслуживание. Подскажите в Центральном округе что-нибудь.
Странный вопрос. Где раньше обслуживалась техника, там и продолжай. Узнай у бывших, где они это делали.
Да в том и дело, что у них были свои механики. Они покупали расходники, а обслуживали на своей рембазе. Тем более, что технику мы перевезли в другой регион, ближе к столице.
Врят ли вам помогут на этом форуме, здесь сидят основном те, кто живёт и работает в Новосибирске.
Попробуйте поискать и поспрошать на Дроме, в разделе "Грузовиеи и спецтехника.
Вот ссыль. http://forums.drom.ru/special/
Попробуйте поискать и поспрошать на Дроме, в разделе "Грузовиеи и спецтехника.
Вот ссыль. http://forums.drom.ru/special/
Из опыта могу посоветовать ИСТК-Центр. Они официальные дистрибьюторы Комацу и такую технику берут на сервис. Мы сейчас на гарантийке у них стоим.
На сколько я понимаю дистрибьюторы это торгаши, а если и занимаются сервисом, то только на уровне поменять масло и максимум заменить шланг.
Здесь не та ситуация. Эта фирма берет на себя полное гарантийное и сервисное обслуживание. У них матбаза будь здоров, только масло поменять, а и дела серьезней.
Сейчас читают
Таможня запретила букву "Y"... Я, мягко говоря, очень удивился!
13415
153
Коронавирусный дозор
148900
1000
Вот где нас покажут по ящику
30611
272
Это каждый раз грузится на лафеты и тягать к ним на станцию? По-моему старые хозяева из-за этого сами и делали все. Хлопотно.
Acrodun, не надо драматизировать. Все на много проще. Они установят на технику свое оборудование и сидя в офисе, будут наблюдать за техсостоянием. Когда будет что-то не так, они сами позвонят и приедут на диагностику, 21 век на дворе.
А что с наличием запчастей в этом Центре? Сталкивались с заменой чего-нибудь и сколько ждали?
Один раз рванул шланг. Сегодня позвонили, заказали на следующий день после обеда машина ушла уже в работу. Не знаю как на счет чего то глобального. Но думаю проблем быть не должно с наличием деталей.
ProPheSy, спасибо за ссылочку, только у Форклифт нет сервиса в Тульской губернии. Vinipux, на дроме в основном пытаются сделать сами и поделиться опытом. Пока ничего дельного не посоветовали.
Kemar, вопрос. Истк устанавливает систему удаленной диагностики. У Вас стоит такое и насколько оное полезно или просто деньги на ветер?
Стоит, конечно, и скажу, очень удобная вещь. Наши механики на компе видят тех состояние машины и продавец. Как-то пару раз видел эту программу в работе, когда заглядывал к нашим спецам. Сканирует машину постоянно, как рентген.